Условия за приемане на рекламация
Рекламации се приемат в срок до 14 дни от датата на получаване на стоката, отразена в документите за предаване от куриера.
Рекламации се приемат само, ако продуктът и опаковката са в ненарушен търговски вид.
Цената за връщането на стоката при рекламация е за сметка на клиента.
Ако по някаква причина стоката е предадена на клиента с повредена опаковка или по друга основателна причина, замяната или връщането на стоката се осъществява за сметка на Фейскеър.
Изключения
Рекламации не се приемат за продукти, след чието използване е установено, че не са подходящи или са причинили алергични реакции.
Възстановяване на суми
Съгласно законното право при връщане на продукта, възстановяването на стойността му ще бъде осъществено в рамките до 30 (тридесет) дни от получаването му обратно във Фейскеър ЕООД.
